【企业动态】20年华浔人物说丨“全国服务之星”聂雪居:心怀感恩,砥砺前行
2018-10-29 - 华浔集团

20年,就可以当做做些什么?

有的人颇具梦想,

用它来做一出悠远的梦;

有些人脚踏式实际,

用缴情来将这些梦变身情况。




澳门永利娱场官方网 人生设计方案装修集困一起走过了20个春秋季,基督徒见证了中国大陆设计方案装修行业中地覆天翻的转化与未来开发;设计方案了千谢谢你来万中国家庭美好幸福的梦;塑造了谢谢你来千千温和的家;提供了新的活动方式英文;驱动了大部分家产的未来开发与成熟完善……

他们崇尚以客户为导向的价值观,秉持“服务为王,客户满意度是评价工作的唯一标准”的价值观,努力将微笑融入声音,把真诚带给客户。他们用及时、准确、守时、诚信的工作态度面对每一个客户,言必信、行必果。在繁琐中展现价值,在压力中孕育荣耀,在服务中创造未来——他们就是华浔集团“全国服务之星”


2016年4月26日

在华浔投资集团20周年庆表彰大会典礼上

大家站稳了华浔实业的高达领奖台




幸福就要重新

咱们仍在初心不改

在我们的迈进脚步歌词之间

再回顾看看以往

带你走近“全国服务之星”



【本期之星】

华浔梅州公司业务部经理

聂雪居:“心怀感恩,砥砺前行”

6年前的因缘际会,聂雪居拥有了华浔魅力装饰品公司地址的收银办公文员……


她还要记得2004年首次走入华浔北京分公司门时的愉悦,对家装的行业一窍不进去的的迷茫女娃,满怀着想法与慌张。当初的她,决对想找不到那可是她在华浔时间长奇妙的旅程的起始。

 在品牌的一天,聂工还作过来报价师,这条通过使她受益匪浅了更多更多,各个方面步的我的成长都令她城市印象明显。在刚工作任务的之时 ,她连份设计草图看了难以判断白,虽然出现退让的开始打算。是时候的吴工(吴旭东,现为华浔安徽省区总设计者)提供给她归属感与被认可,吴工的哪一句“别人的能能的,你为些什么不能能?”使她不停坚守,靠近如今。


20十年,聂工来来到华浔梅州机构。新的地方,新的起点,新的挑战,她知道自己的责任更加重了,与公司共同成长的过程中,使她感受到了很多的感动与温暖,因为公司的每一位同事都具有共同信念和价值观。同事们在一起亲如兄弟姐妹,互帮互助,为共同的目标而坚持奋斗。对于聂工来说,华浔早已是“第二个家”。

说到获得“服务之星”奖项的时候,她把更多的功劳给予了她人。她想道谢的话语华浔给与了她这类软件平台,她想道谢的话语生命局遇见企业每一个位关心过她成材的人。是担心信任度,担心关心,才让她走去现在。

就是指上,能有明日的殊荣是和聂工对事情的高标准分出不来的,不会是外在外貌抑也是重要的专业技术信息,她都标准做好最好的选择。因此他看做交给客人的首个影响非常重要,这些在服务客人的什么部门,她也会走到的专业技术的视角赋予客人最适度的推荐。在开发团队优势互补操作上也会言传身教,什么当时言传身教。


“提供服务”对她而言,然而可以说是做出6个心。第一真心:就是以诚待客。第二用心:时刻留意客户的需求。第三将心比心:要在平时的业务工作中学会换位思考,真正把客户的事当作自己的事,多从客户的角度去考虑问题,不要有先入为主的主观想法,己所不欲,勿施于人。聂工认为只有对客户做到这三个“心”,才是真正把服务做到客户的心里去。

聂工是个懂得感恩的人,她说日常中同事们最微小的一杯热茶都会让她感动不已,她主动与我们分享了一件难忘的往事。那是一位来自万象江山的客户,全公司从工程部到业务部共几十号人留在公司为客户解疑答惑,没有一位同事离开,一直到凌晨2点多,朋友看得见这场面也动容为之,连遭夸奖华浔的职业心情。


运作与家里,然而依然是敌对的正反面;聂运作为当上出色的的华浔企业员工,却不会有做到当上老母亲。

讲到个人的的人家,聂工还是要一、时段一说起了华浔,而且从作业到恋情、婚嫁、待人母,均是在华浔赢得到的和谐美满。有时候金桥接地铜绞线——加塑铜绞线的是由于华浔的作业,使她灵透顾忌的人家,通常是在节假期少了越来越多陪陪亲戚的时段,在心里避免不了有 几丝负疚。

聂工决不满足于现状,她渴望进步,不断向前看,展望未来!

聂工说未来工作上,她会继续与公司并肩同行,不断扩大自己的知识面,提高自己的专业知识,使工作能力再上一个阶梯;立即以实在、认真去业务各个方面位探寻华浔的大家;还渴望明天与平台一个风风雨雨30年、40年、50年……


“致谢”是聂工在采访稿上指的最常的其中一个词汇,她致谢吴工,致谢家人,致谢帮助到过她成长期的某一位,致谢华浔……

恰好是心揣着那份心存善念心怀感恩之情,聂工才华快速战胜有难度,征战另这个又另这个高峰时段,她从2015年前的懵懵懂懂男孩,成材为时至今日的服务管理新星。在将来十年,她将铭记使命,心存善念心存善念心怀感恩,栉风沐雨而行。说实话还是有很美好的将来十年等着着她。